Poradna

Opravdu vždycky zaplatím se Cvakem jen 0,8 % z jakékoliv platby? Kdy a jak dostanu NFC kartu? Můžu platby přes Cvak přijímat dříve, než dostanu NFC kartu? Kam mám NFC kartu umístit? Jak zaplatí zákazník přes QR kód v aplikaci nebo na NFC kartě? Kam si mám nalepit samolepku, kterou jste mi poslali společně s NFC kartou? Potřebuje zákazník speciální aplikaci na placení přes Cvak? Za jak dlouho mi dorazí peníze na účet? Jak se dozvím, že platba za zboží nebo službu proběhla úspěšně? Jak probíhá platba na straně zákazníka / Co dělat, když zákazníkovi nejde zaplatit Kde zjistím, kolik peněz mi přišlo od zákazníků na účet? Kde najdu potvrzení, jestli zákazník zaplatil? Proč nejde zaplatit chytrými hodinkami? Dá se přes Cvak zaplatit stravenkami? Jak se dá zákazníkovi vrátit platba? Co dělat, když omylem zákazníkovi naúčtuji jinou částku? Řeším se zákazníkem reklamaci platby kartou neboli chargeback. Co všechno musím udělat? Jak změním název podnikání? Ten, co se zadával při registraci a zákazníkům se objevuje při placení a ve výpisu z účtu. Může se stát, že mi Cvak nebo Global Payments vypoví smlouvu, když budu přijímat málo plateb?