Přeskočit na hlavní obsah

Poradna

Nejčastější dotazy Nejčastější dotazy

Jak se platí Cvakem Jak se platí Cvakem

Rychlá pomoc Rychlá pomoc

Začínáme používat Cvak Začínáme používat Cvak

Co je Cvak a jak funguje?Co je Cvak a jak funguje?

Jak to máme s Global Payments?Jak to máme s Global Payments?

Více NFC karet a více uživatelů Více NFC karet a více uživatelů

Máte jednoduchý návod, jak zákazníci přes Cvak zaplatí?

Samozřejmě! Můžete si ho stáhnout a vytisknout odsud anebo si ho jen nastudujte, ať zákazníkům poradíte.

Návod, jak vám zákazníci zaplatí přes Cvak

A pokud nejste na obrázky, tady je ozkoušený postup pro zákazníky v bodech.

NFC

Odemkněte telefon.
- Neotevírejte digitální peněženku (Google / Apple Wallet) ani mobilní bankovnictví své banky.
- Zkontrolujte, že máte zapnutá data a NFC.
Přiložte telefon k NFC kartě, případně zkuste jiné místo nebo úhel.
Vyberte si, čím zaplatíte.
Potvrďte platbu a je to.

QR kód

Odemkněte telefon.
- Neotevírejte mobilní bankovnictví své banky.
- Zkontrolujte, že máte zapnutá data.
Načtěte QR kód foťákem nebo čtečkou QR kódů.
Vyberte si, čím zaplatíte.
Potvrďte platbu a je to.