Stačí nám z mailu, který máte zadaný v aplikaci, napsat „Prosím o zrušení služby Cvak“. O zbytek už se postaráme my. Smlouvu vám zrušíme 30. den od chvíle, kdy nám mail pošlete, a ještě o den dříve vám přestane fungovat aplikace. Za zrušení nic neplatíte. A jestli Cvak používáte spolu s více uživateli, tento krok smí udělat pouze majitel.